Términos de Servicio

Última actualización: 17 de diciembre de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar TripDoc ("el Servicio"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

TripDoc es una plataforma SaaS diseñada para agencias de viajes que permite:

  • Procesar y analizar documentos PDF de presupuestos de viaje mediante inteligencia artificial
  • Generar catálogos de viaje profesionales y personalizados
  • Compartir presupuestos con clientes de forma segura
  • Gestionar y organizar propuestas de viaje

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debes:

  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • Mantener la seguridad de tu contraseña y cuenta
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Planes y Pagos

4.1 Suscripciones

Ofrecemos diferentes planes de suscripción (Gratuito, Starter, Pro, Agency). Los planes de pago se facturan de forma mensual o anual según tu elección.

4.2 Facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al suscribirte a un plan de pago, autorizas cargos recurrentes a tu método de pago.

4.3 Cancelaciones y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se ofrecen reembolsos por períodos parciales.

5. Uso Aceptable

Al usar el Servicio, te comprometes a NO:

  • Violar leyes o regulaciones aplicables
  • Subir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
  • Usar el Servicio para enviar spam o contenido malicioso
  • Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
  • Interferir con el funcionamiento normal del Servicio

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestro Contenido

TripDoc, incluyendo su código, diseño, logotipos y contenido, es propiedad de TripDoc y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

6.2 Tu Contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes al Servicio. Nos otorgas una licencia limitada para procesar y mostrar tu contenido únicamente con el fin de proporcionar el Servicio.

7. Privacidad y Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

8. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

  • No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores
  • No somos responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado en los últimos 12 meses

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso.

10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Madrid, España.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

  • Email: legal@tripdoc.app
  • Web: www.tripdoc.app

Al usar TripDoc, confirmas que has leído y aceptas estos Términos de Servicio.